Cegueira
O Robson fatura bem, mas não sabe de onde vem o dinheiro nem quanto custa cada conversão. Não é falta de demanda. É falta de instrumentação. É o que trava o investimento: quem só aposta com retorno claro não consegue apostar no escuro.
Plano de ação para o negócio digital do Robson Gomes. Dois problemas, uma ordem certa de resolver, e a vantagem que ninguém no mercado tem.
Tratar os dois como a mesma coisa é onde o crescimento trava. Eles têm causas diferentes e exigem soluções diferentes, na ordem certa.
O Robson fatura bem, mas não sabe de onde vem o dinheiro nem quanto custa cada conversão. Não é falta de demanda. É falta de instrumentação. É o que trava o investimento: quem só aposta com retorno claro não consegue apostar no escuro.
O faturamento depende da presença física dele. Cada real entra pelas mãos do Robson. Isso é estrutural e não se resolve com mais anúncio. Se resolve com alavancagem: preço, geografia ou produto.
A ordem importa. Resolver a cegueira primeiro, porque é ela que libera o capital e a confiança para atacar o teto. Enquanto investir for aposta no escuro, qualquer plano de escala morre na largada.
Todo lead, de todo canal, passa pela Mari antes de virar dinheiro.
O ponto de conversão do negócio inteiro já está estruturado e registrado em banco de dados. Praticamente nenhum negócio de serviço tem isso, porque o fechamento acontece no escuro do WhatsApp e a atribuição se perde. O Robson tem uma IA logando esse momento exato. Hoje essa vantagem está desperdiçada. O plano é ativá-la.
Mapeei a estrutura ponto a ponto. Cada item abaixo é um lugar onde a origem de um lead se perde hoje. Resolver esses pontos é a Fase 0.
Um link de WhatsApp rastreável e único por canal. Cada origem (anúncio, bio, Google) entra na conversa da Mari já etiquetada, sem precisar perguntar nada ao lead. A pergunta da Mari vira só a rede de segurança para quem chega sem rastro.
Antes de mexer em qualquer coisa, o ponto de partida. É contra estes números que todo ganho daqui pra frente vai ser medido.
Não é Google contra Meta, é um funil. O cliente descobre o Robson no Google (busca "visagismo masculino porto alegre", intenção altíssima), confirma no Instagram que ele é bom, e chama, quase sempre pelo link do Instagram, não pelo site. A verba da Meta construiu essa camada de validação, levando o perfil de 5k a 20k. Não foi desperdício. Mas repare onde a conversão de fato acontece: nesse link, que hoje é o Linktree e não rastreia nada. O ponto mais valioso do funil é o único totalmente invisível. Trocar esse link não é detalhe, é a prioridade número um. E tudo isso ainda roda com só ~R$1,5k/mês de mídia: espaço de sobra pra escalar assim que der pra enxergar o retorno.
Notas. Os valores de 2024 e 2025 vêm agregados pelo período inteiro, sem quebra mensal. Anúncios ativos hoje: na Meta, dois posts impulsionados (Antes e Depois a R$12/dia, e O problema não é o degradê a R$8/dia); no Google, duas campanhas a R$15/dia cada.
Enquanto eu mapeava toda essa estrutura, não parei no diagnóstico. A primeira peça do painel já está de pé: um app que lê as conversas da Mari em tempo real e abre o WhatsApp de cada lead com um toque. Pronto pra rodar no seu celular hoje.